許多人擁有美容丙級證照,但還是無法服務客人??因為很多都只是跟著老師教得做,
完全不懂為什麼要這樣做,很多美容丙乙級教法,都是略過講解的步驟,
一貫套用公式教法,不容易使學習者混淆,甚至死記,但這次記得下次就忘了,
甚至考完就還給老師了!!假如能理解每一個程序的重要性,則學而不忘,這才是學習的真正目的。
一、護膚:工作前準備工作10分鐘的迷失。
正確步驟: (擺放用具+鋪床à卸妝à填寫顧客資料卡。)
初學者易犯迷失 |
學習重點/觀念釐清 |
備註 |
先卸妝或先填寫顧客資料卡。 |
假如顧客畫了濃妝來檢視皮膚,能正確判斷出皮膚狀況嗎?不行。 因此,必須徹底卸妝後,呈現真實面貌來檢視皮膚較正確。 |
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鋪床的程序有一定嗎? |
其實,鋪床程序並沒有特別要求,先蓋被子或先包腳。
一般我的建議步驟: (2)鋪蓋模特兒身體: (3)腳套 (4)頭巾: |
培訓同理顧客感受與尊重顧客。 |
為什麼要包腳套 |
大被單(或大毛巾)鋪蓋顧客身上時,若不包腳,則大毛巾直接接觸到腳部,換下個顧客時,你能正確分辨大毛巾的頭與腳的擺放端嗎?
假如,把接觸腳的部分鋪蓋到胸前,似乎衛生條件不甚理想? |
即使毛巾每次使用後需消毒,但能做到鋪腳會更衛生。
一方面宣導,為顧客服務時,需注意此項衛生。
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